Sık Sorulan Sorular
Kullanım kalitesini artırmak için öne çıkan konular

Sipariş
Siparişinizi tamamladığınız zaman kısa süre içerisinde kayıtlı e-mail hesabınıza otomatik olarak siparişinizin alındığına dair bir mail yönlendirilecektir, mail gelen kutunuza düşmediyse, lütfen spam maillerinizi kontrol ediniz.
Siparişiniz kargoya verildiği zaman size bir bilgilendirme maili yönlendireceğiz.
Siparişiniz tamamlandıktan sonra bu işlem yapılamamaktadır.

Ödeme
Web sayfamız üzerinden satılan her ürünün fiyatına KDV dahildir.
Havale yoluyla ödeme seçeneği bulunmaktadır.
Ödeme işlemlerinde yaşayacağınız olası sorunlar ile ilgili olarak 0 507 431 26 34 numaralı telefondan ve info@gelenekselsifa.com mail adresinden ulaşabilirsiniz.

Kargo
Siparişiniz kargoya verildiği zaman size bilgilendirme maili veya bilgisi atılacaktı
Siparişiniz adresinizde bulunmadığınız için size ulaştırılamadıysa ,Kargo belirtilen adrese ikinci bir uğrama yapmamaktadır. Bu durumda kargonuzun bulunduğu şubeyi ziyaret ederek kargonuzu teslim almanız gerekmektedir
Resmi tatillerde Kargo teslimat yapmamaktadır.